Srikandinews media online
GUNUNGSITOLI – Srikandinews.com / Keluhan pilu mengenai dugaan buruknya pelayanan medis kembali mencuat dan menyita perhatian publik di Kepulauan Nias. Kali ini, curahan hati datang dari keluarga seorang pasien yang mengaku kecewa berat atas penanganan medis di RSUD dr. M. Thomsen Nias, Kota Gunungsitoli. Kamis (12/11/26).
Kekecewaan mendalam tersebut diluapkan oleh Venisia Desta Gulo melalui unggahan di akun media sosial Facebook pribadinya. Dalam tulisannya, Venisia menyuarakan rasa frustrasi sekaligus kekhawatiran atas keselamatan nyawa anggota keluarganya yang sempat menjalani perawatan di rumah sakit pelat merah tersebut.
Masalah bermula ketika pihak keluarga berupaya meminta hasil pemeriksaan laboratorium (cek darah) milik pasien. Namun, alih-alih mendapatkan hak informasi medis secara transparan, pihak keluarga mengaku tidak pernah menerima hasil tersebut hingga pasien dinyatakan boleh pulang.
Ironisnya, untuk sekadar mengetahui hasil cek darah anggota keluarganya sendiri, pihak keluarga terpaksa harus meminta bantuan melalui jalur kenalan atau “orang dalam”.
Kesedihan keluarga kian bertambah ketika pihak rumah sakit disebut memberikan keterangan bahwa kondisi pasien sudah aman dan tidak memerlukan tindakan medis lanjutan. Namun, fakta di lapangan justru berbanding terbalik dan membuat keluarga terpukul.
Setelah memutuskan untuk memindahkan atau merujuk pasien ke rumah sakit lain, kondisi kesehatan sang pasien diketahui justru semakin memburuk. Pihak keluarga menduga kuat bahwa memburuknya kondisi tersebut dipicu oleh penanganan awal yang dinilai tidak optimal.
“Pihak rumah sakit dengan entengnya bilang ‘sudah oke, baik, tidak ada tindakan apa-apa’, padahal kenyataannya setelah dirujuk atau pindah ke rumah sakit lain, kondisi keluarga kami justru semakin parah,” ungkap Venisia.
Melalui keluhannya ini, pihak keluarga berharap agar suara mereka tidak dianggap angin lalu. Mereka mendesak jajaran manajemen RSUD dr. M. Thomsen Nias untuk segera turun tangan mengevaluasi secara menyeluruh kinerja tenaga medis maupun sistem pelayanan di rumah sakit tersebut.
“Jangan jadikan nyawa pasien sebagai bahan spekulasi. Mohon manajemen instansi segera mengevaluasi kinerja tenaga medisnya sebelum lebih banyak korban,” tutupnya penuh harap.
Hingga berita ini diturunkan, unggahan tersebut telah memicu beragam reaksi simpati dari warganet yang turut berharap adanya perbaikan nyata pada layanan kesehatan di Kepulauan Nias. Tim redaksi Srikandinews.com masih berupaya menghubungi manajemen RSUD dr. M. Thomsen Nias untuk meminta klarifikasi dan hak jawab resmi terkait keluhan keluarga pasien ini.
(Arys)
